Сервіс Центр

 

Cервісний відділ: 

тел: 38-098-270-88-75 viber/telegram

email: service@megabite.com.ua 

 

Шановні партнері, для оперативного прийому і обробки повернення:

Заповніть Акт повернення товару та вишліть на електронну адресу  service@megabite.com.ua

Вкладіть заповнений акт в посилку і відправте трек номер на пошту

Дякуємо за співпрацю

 

 

Умови сервісного обслуговування:

Прийом товару для повернення і обміну проводиться тільки при наявності коректно заповненого акту повернення і зазначенням причини повернення .

Товар не підлягає поверненню та обміну, якщо:

  1. Упаковка має зовнішні пошкодження (упаковка розірвана, надрізана, або ж вона взагалі відсутня).
  2. На упаковці присутні сторонні написи, наклейки, цінники або будь-які інші позначки.
  3. Відсутня або пошкоджена голограма або заводська пломба на товарі.
  4. Товар не відповідає упаковці і його назві.
  5. Є ознаки тривалого використання (відколи, подряпини, потертості).
  6. Не вказані причини браку і повернення.

 

Шановні покупці, просимо Вас дотримуватися умов повернення, в іншому випадку в поверненні або обмін товару буде відмовлено. При виявленні товару інших постачальників, посилка буде відправлена назад без обробки.

 

Претензії по пересорту і недостачі товару приймаємо протягом 7 (семи) днів з моменту дати покупки. Повернення нового товару належної якості приймається протягом 14 днів від дати відвантаження. Зверніться до нашого менеджера.

 

Умови гарантії:

 

Захисні стекла і покриття:

 

  • Термін гарантії на захисні скла і покриття 14 днів з моменту відвантаження.
  • Обмін можливий тільки для стекол з заводським шлюбом - згустки клею, точки, сміття, нерівності, повітряні бульбашки, подряпини - не клеєний.
  • Захисні стекла і покриття з зірвані заводський плівкою, клеєні та встановлені обміну та поверненню не підлягають.
  • Обмін можливий для стекол, пошкоджених під час транспортування, при цьому відсутні сліди установки протягом 7 днів від дати відвантаження.

 

Естетика (чохли):

 

  • Термін гарантії 14 днів від дати відвантаження на подряпини, зовнішні дрібні пошкодження.
  • На заводський брак - не було натиснуто кнопку, не відповідає розмір - терміни 30 днів від дати відвантаження.

 

Технічні аксесуари (АЗП, СЗУ, powerbank, usb, smart watch і т.д.):

 

  • Термін гарантії 60 днів від дати відвантаження

 

Передзвоніть мені!